ロイヤルカリビアングループは、「一生に一度のバケーション」を「一生続けられるバケーション」に変えることを目指し、お客様の体験を向上させ、バケーションを体験することに報いるために新たな一歩を踏み出しました。
マイアミ（2024 年 5 月 30 日）– ロイヤルカリビアングループ（NYSE: RCL）は本日、ロイヤル・カリビアン・インターナショナル、セレブリティ・クルーズ、シルバーシーの 3 つの完全所有ブランドのロイヤルティ会員が、いずれかのブランドで同等のステータスを獲得することを発表しました。このステータスの共有は、会員の既存の特典に加え、世界 7 大陸の約 1,000 の寄港地に就航する 50 隻以上の素晴らしい客船を利用した新たな世界観光を可能にします。
ロイヤルティ会員の皆様には、ロイヤルカリビアングループが提供するすべてのクルーズを、人生のそれぞれの瞬間に合わせて体験していただける商品をご用意しています。ロイヤルカリビアングループのロイヤリティ・ステータス・マッチ・プログラムは、ロイヤルカリビアンのクラウン＆アンカー・ソサエティ（Crown & Anchor Society）、セレブリティ・クルーズのキャプテンズクラブ（Captain’s Club）、シルバーシーのベネチアン・ソサエティ（VenetianSociety）の会員が、どのブランドで乗船しても、相互にステータスを享受できるようにするものです。
ロイヤルカリビアングループの業界をリードするポートフォリオは、パーフェクト・デイ・アット・ココケイ（Perfect Dayat CocoCay）やロイヤル・ビーチ・クラブ・コレクションなど陸上でのバケーション体験や、クルーズ・ブランドのロイヤル・カリビアン・インターナショナルは、多世代やコンテンポラリーなマーケットにワクワクするようなバケーションを提供し、セレブリティ・クルーズはプレミアムな旅を向上させ、シルバーシーは最高級のウルトラ・ラグジュアリーやエクスペディション体験を提供するなど、バケーションに求めるものすべてを提供しています。
ロイヤルカリビアングループの社長兼 CEO であるジェイソン・リバティは、「私たちは、ブランドのポートフォリオの中で、人生のあらゆる瞬間に出会う体験をゲストに提供するよう努めています。それぞれ特徴あるブランドには、繰り返しご乗船いただくことで獲得したステータスに誇りを持つ熱狂的なファンがいます。クルーズ業界では初となる、私たちの新しいロイヤリティ・ステータス・マッチ・プログラムは、私たちのブランドを横断してご旅行されるお客様に特典を提供するものです。これは、“一生に一度のバケーション”を“一生続けられるバケーション”に変えるという私たちの旅の新たな一歩です。」と語りました。
この新プログラムは、最高のバケーションを責任を持ってお届けするというロイヤルカリビアングループの継続的なコミットメントの一環です。ロイヤリティ・ステータス・マッチ・プログラムは、業界をリードする 3 つのブランドを連携させ、客船全体でゲストのロイヤリティを認識することで、ゲストに報いる比類のないバケーション体験を提供することを目的としています。プログラムの特徴は以下の通りです。
1. 1. シームレスなステータス認定： クラウン＆アンカー・ソサエティ、キャプテンズクラブ、ベネチアン・ソサエティの会員は、各プログラムに登録後、3 つのブランドすべてにおいて 1 対 1 のステータスマッチを受ける資格があります。船内特典：各姉妹ブランドにご搭乗のお客様は、各ブランドが提供する同等のステータスに応じた船内特典をお楽しみいただけます。
2. 簡単なティアマッチング：すでに複数のロイヤリティプログラムにご登録いただいているお客様は、7 日以内にブランド間で自動的にマッチングされ、お客様に適切なロイヤリティステータスが提供されます。
3. 旅行体験の向上： ステータスのマッチングにより、ゲストはより広範で多様のクルーズ体験や目的地から選択できるようになります。
ステータスマッチングプログラムによる会員向けの新しい船内特典は、2024 年 6 月 5 日出航分より適用開始されます。詳細は英語サイトにて発表されております。
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