ダイヤモンド・プリンセスご予約済のお客様へ
ここではダイヤモンド・プリンセスの乗船を控えたお客様へ、船会社からの情報をご案内いたします。
コロナ前のクルーズとは手続きから情報入手方法まで変更がございますので最後までご覧ください。
ダイヤモンド・プリンセス乗船のポイント紹介
①メダリオンアプリを必ずしも利用する必要はありません。利用できることで利便性は向上しますが、必須ではありません。
②横浜港は、全コース大桟橋クルーズターミナル発着です。
③荷物宅配SGムービングの申し込みは、19日前からWEBサイトからのみの申し込みとなりました。
④メインダイニングでの夕食は、アプリから20分刻み、5か所のレストランから自由に選ぶことが出来ます。
旧来の2部制が廃止され、日替わりでレストラン・開始時間が選べます。
⑤寄港地観光は、60日前頃に発表されます。弊社WEBサイトに発表と同時に掲載いたします。
ダイヤモンド・プリンセスへの乗船には、非接触アプリケーションが便利です。
スマートフォン、タブレット端末を使って人と触れずに乗船が可能です。
用途
①乗船手続き：オーシャンレディ（Ocean Ready)
②夕食レストランの予約：ダインマイウェイ(Dine my way)
必要情報
①パスポート情報
②顔写真（自撮り可）
③船内会計用のクレジットカード情報
または当日乗船港にて上記書類をご提示いただくことでお手続きは可能です。
※当日の場合、港内で待たされてしまう可能性がございますので、その点だけご留意ください。
アプリ操作でお困りの方は！
サポートデスク電話番号：03-4434-5376
電話対応時間：月曜日～金曜日 10：00～15：00
（土・日・祝・年末年始を除く）
お好きな時間にご予約を。
これを見ればわかるはず！
部屋番号確認や寄港地ツアー予約、有料レストラン予約、エステ予約などオプション機能はこちらから。
アプリで事前に乗船手続きを完了することで、当⽇のチェックイン時間を短縮でき、
スムーズにご乗 船いただけます。
アプリで登録する内容をWEBからも可能です。ただし乗船券はアプリでしか表示されません。
アプリ操作で困った際は、直接プリンセスクルーズ専用デスクにご確認ください。
代行手数料 1人2,200円を手続き完了次第、ご請求させていただきます。
ダウンロードの上必要事項を記入の上、乗船45日前までに弊社までご提出ください
寄港地ツアーのご予約はこちらからも可能です。アプリからもご予約が出来ます。
寄港地ツアーの注意事項はこちらからご確認ください。
「メダリオン・クラス」アプリでのメダリオン事前注文手続き
1.「メダリオン・クラス」アプリ（以下アプリ）内でのご注文手続きは無料（※1）・有料アクセサリーを問わず乗船の14日前までとなります。乗船14日前を過ぎてからはご注文いただけませんのでご注意ください。
なお、有料アクセサリーの中には乗船後に船内でお買い求めいただけるものもありますが、乗船前と乗船後では代金が異なる場合がございます。
また、メダリオン自体のカスタマイズについては乗船前のお手続でのみ承れます。乗船後は承れませんのでご注意ください。
2.事前に注文手続きをされなかった場合
無料（※1）・有料アクセサリーを問わずアプリで注文手続きを完了されなかった場合、自動的に無料のメダリオンが配布されるように手続きされます。
3.有料アクセサリーを事前にお買い求めいただいた場合の注意事項こちら
アプリからお買い求めいただいた有料アクセサリーは注文確定後の交換・返品を承れません。
充分にご注意の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
※1 無料のメダリオンはメダルとストラップです。
ダイニング・オプション日本語表記、並びにスペシャリティ・レストラン取消料規定
［1］トラディショナル・・・2回⼊れ替え・予約制
［2］フレキシブル・・・20分間隔で開始時刻選択・予約制
［3］ウォークイン・・・ 時間指定なし、ダイニング来訪時に空いているお席へご案内
スペシャリティ・レストラン取消料
サバティーニ・イタリアン・トラットリア、シュラスカリア・ブラジリアン・グリルの取消料規定は以下の通りです。
スペシャリティ・レストランのご予約時刻の 24 時間前以降にキャンセルされる場合、1人$10の取消料が船内会計に計上
プリンセス・クルーズ
はじめてのクルーズガイド
世界中の寄港地へ
プリンセス・クルーズで 行く1泊1万円台からの旅
日本発着クルーズ
地中海クルーズ
アラスカクルーズ
オセアニア クルーズ
カリブ海クルーズ
食事も遊びも全部込みだからお得！
クルーズ代金には移動費、食費、宿泊費、船内アクティビティ、「メダリオン」のサービスが含まれます。さらにドリンクパッケージ※、高速Wi-Fi、チップ等が含まれるお得なプランもご用意しています。
※ ビバレッジ・パッケージ：アルコールは「プリンセス・プラス」が1日15杯まで（15米ドル以下）、「プリンセス・プレミア」は無制限（20米ドル以下）、ソフトドリンクやノンアルコールドリンクは無制限でオーダー可能（一部除外メニューあり）。詳しくは、プリンセス・クルーズウェブサイト「料金プランのご案内」ページをご覧ください。
クルーズは身近な海外旅行です。
乗船して一度荷ほどきをするだけで、快適な旅が始まります。
美食を堪能し、夜は船内で魅惑のナイトライフを。一流のショーやイベントなど瞬く間に時間は流れ目覚めたら、そこはもう新しい寄港地。移動中に豪華な船上生活が満喫できます。
初めてのクルーズが一生の宝物に
船旅ならではの風景
360度広がる水平線、澄みきった青空から黄金の黄昏、一つひとつのシーンが思い出に刻まれます。
航海を豊かに彩るグルメ
メイン・ダイニングのフルコース・ディナーをはじめ、ルームサービスに至るまで船内の食すべてにこだわっています。
自由で快適な時間
船内ではアクティビティも、部屋でくつろ
ぐのも思いのまま。寄港地では多彩な
観光地をめぐることができます。
クルーズの魅力
憧れのクルーズ旅行を、夢から現実へ。
ポイント① プリンセス・クルーズは「プレミアムクラス」
クルーズ客船には3つのクラスがあります。プレミアムクラスの船内は、気軽でありながら落ち着きのある雰囲気。
ゆったりとした心地よさで、船旅を満喫できます。
ポイント② 「プレミアムな旅」がリーズナブルに楽しめます
クルーズ代金に全部込み！旅行に必要となる費用はほとんどクルーズ代金に含まれていますので、手頃な価格で上質な時間をお過ごしいただけます。
ポイント③ クルーズなら移動も快適！
クルーズならラクラク旅！
飛行機とは違い、空港内の移動や、到着地から宿泊先までスーツケースを持って移動することもありません。移動の煩わしさから解放してくれるクルーズはとても快適な旅です。
移動時間も充実時間
クルーズは移動する時間も楽しい時間です。船内ではショーや世界トップクラスの食事を楽しんだり、プールやスパで寛ぐのも思いのまま、自由にお過ごしいただけます。
複数の寄港地を一度に楽しめる
寝ている間に次の寄港地に到着するので荷造りの必要がなく、一度の旅で多彩な寄港地をめぐることができるのがクルーズの魅力です。
プリンセス・クルーズの素敵な一日
例えばリゾート気分を満喫しながら、こんな過ごし方はいかがでしょうか。
朝
朝日できらめく、海を眺めて
目覚めると窓からは朝日で輝く青い海。
まずは体を起こすために、ジャグジーでゆったりと。
部屋に戻ったら、ゆっくり朝食を。
昼
思いっきり遊んだ後は、リラックスタイムを
ランチの後は、プールで泳いだり、デッキで読書をしたり……。
広々とした洋上を満喫して、スパでリフレッシュ。
新しい趣味と出合えるカルチャー教室にも参加したい。
夜
夜の船内では、大人の優雅なひとときを
クルーズライフは夜も充実。フルコースのディナーの後は、
華麗なショーや映画の鑑賞はもちろん、星空を眺めるプログラムも。
体験したいことがありすぎて、今夜もあっという間に過ぎていく……。
プリンセス・クルーズの多彩なコース
クルーズが初めての方にもおすすめ ［ 日本発着クルーズ］
クルーズが初めてなら、まずは日本発着コースを選びましょう。安心の日本語サービスをご用意しています。
船内は日本仕様にカスタマイズ
和食のメニューや寿司レストランのほか、洋上最大級の展望浴場「泉の湯」もございます。また、日本語対応スタッフが乗船しているので安心です。さまざまな表示、船内放送、船内新聞、メイン・ダイニングのメニューなども日本語でご用意しています。
海外旅行に慣れている方におすすめ ［海外発着クルーズ］
飛行機などで現地へ行き、海外の港から出港するクルーズ。一度訪れたところであっても、船旅ではまた違う魅力に出合えるはずです。
豊富なコースのなかで人気は？
150以上のコースがある海外発着のなかでも、50年以上の歴史があ り、高い人気を誇っているのが、アラスカクルーズです。
氷河が崩れ落ちる壮大な風景で有名な世界遺産グレーシャー・ベイのクルーズはもちろん、現地の文化に触れる体験型アクティビティもあります。
もっと知りたいプリンセス・クルーズ！
クルーズ船ってどれくらいの大きさ？
ダイヤモンド・プリンセスは、圧倒される大きさ！客船は、動くホテルとも言われるように、ダイヤモンド・プリンセスは全長290m。東京駅と比べると、その大きさがわかります。
航海中って退屈しない？
いいえ。むしろ感動の連続です！船上では一日中、どこかでイベントが開催されています。プールやスパ、スポーツ施設、大型シアター、ショー、バー、カジノなどもあり、飽きるどころか忙しいという人もいるほどです。そのうえ、窮屈さもなく、移動中にたっぷり遊べるのが、クルーズの良いところでいい
船は揺れませんか？
多少の揺れは感じますが、安心してお過ごしください。大型客船は波の影響を受けづらく、スタビライザー（横揺れ防止装置）も搭載しているため、 航海中に感じる揺れは大幅に解消されています。万一のため、船内の医務室やショップにも薬をご用意しております（有料）が、心配な方は酔い止め薬をお持ちください。
船内での服装は？
船内、寄港地ともカジュア ルな服装でお過ごしください。お洒落をして船内の夜を楽しむために、ドレスコード（服装規定定）があります。船内新聞「プリンセス・パター」でその日のドレスコードをご案内します。フォーマルはクルーズ日数が6泊以下の場合は1回、7泊以上の場合は2回、14泊以上の場合は3回を予定しています。冷房や気温の下がる夕刻時に備えて、ジャケットやカーディガンなどをお持ちになることをおすすめします。