ダイヤモンド・プリンセスご予約済のお客様へ
ここではダイヤモンド・プリンセスの乗船を控えたお客様へ、船会社からの情報をご案内いたします。
コロナ前のクルーズとは手続きから情報入手方法まで変更がございますので最後までご覧ください。
バイタリティトラベルからダイヤモンド・プリンセス乗船のポイント紹介
①メダリオンアプリを必ずしも利用する必要はありません。利用できることで利便性は向上しますが、必須ではありません。
②横浜港は、全コース大桟橋クルーズターミナル発着です。大黒ふ頭よりもアクセスが改善されました。
③荷物宅配SGムービングの申し込みは、19日前からWEBサイトからのみの申し込みとなりました。
④メインダイニングでの夕食は、アプリから20分刻み、5か所のレストランから自由に選ぶことが出来ます。
旧来の2部制が廃止され、日替わりでレストラン・開始時間が選べます。
⑤寄港地観光は、60日前頃に発表されます。弊社WEBサイトに発表と同時に掲載いたします。
必ずしもアプリを利用する必要はありません。
ダイヤモンド・プリンセスへの乗船には、非接触アプリケーションが便利です。
スマートフォン、タブレット端末を使って人と触れずに乗船が可能です。
用途
①乗船手続き：オーシャンレディ（Ocean Ready)
②夕食レストランの予約：ダインマイウェイ(Dine my way)
必要情報
①パスポート情報
②顔写真（自撮り可）
③船内会計用のクレジットカード情報
または当日乗船港にて上記書類をご提示いただくことでお手続きは可能です。
※当日の場合、港内で待たされてしまう可能性がございますので、その点だけご留意ください。
乗船90日を過ぎてからご依頼ください
これを見ればわかるはず！
アプリで登録する内容をWEBからも可能です。ただし乗船券はアプリでしか表示されません。
アプリ操作で困った際は、直接プリンセスクルーズ専用デスクにご確認ください。
部屋番号確認や寄港地ツアー予約、有料レストラン予約、エステ予約などオプション機能はこちらから。
コロナ5類移行のプリンセスクルーズの乗船条件がご確認いただけます。
万が一コロナ陽性になった際のガイドラインです。
代行手数料 1人2,200円を手続き完了次第、ご請求させていただきます。
ダウンロードの上必要事項を記入の上、乗船45日前までに弊社までご提出ください
ダイヤモンド・プリンセス乗船前に必ずご覧ください。
アンサーブックの目次と約款
必須アプリ入力、各種登録手続き、査証、ご旅行に必要な荷物等の情報をご覧ください。
乗船方法、港地図等がご確認いただけます。★重要
ドレスコード、チップ、客室アメニティー、船内設備から知って得する情報がご確認いただけます。
メインダイニング、ビュッフェ、スペシャリティレストラン、バーなどの船内での飲食情報をご確認いただけます。
寄港地のシャトルバス情報やツアーに関する情報です。◆重要
プリンセスクルーズの安全対策に関する情報です。
クルーズパーソナライザーからの取り出し方、タグのつけ方がご確認いただけます。
クルーズパーソナライザーからの寄港地観光の予約方法、支払方法などがご確認いただけます。◆重要
乗船前に必ずお読みください
スーツケースの宅配サービスの料金表、予約方法に関する情報です。◆重要
これまでアンサーブックとして乗船前に配布されておりましたが、コロナ禍を経て廃止となりましたので、印刷物が必要な方はこちらから出力の上プリントしてください。
「メダリオン・クラス」アプリでのメダリオン事前注文手続き
1.「メダリオン・クラス」アプリ（以下アプリ）内でのご注文手続きは無料（※1）・有料アクセサリーを問わず乗船の14日前までとなります。乗船14日前を過ぎてからはご注文いただけませんのでご注意ください。
なお、有料アクセサリーの中には乗船後に船内でお買い求めいただけるものもありますが、乗船前と乗船後では代金が異なる場合がございます。
また、メダリオン自体のカスタマイズについては乗船前のお手続でのみ承れます。乗船後は承れませんのでご注意ください。
2.事前に注文手続きをされなかった場合
無料（※1）・有料アクセサリーを問わずアプリで注文手続きを完了されなかった場合、自動的に無料のメダリオンが配布されるように手続きされます。
3.有料アクセサリーを事前にお買い求めいただいた場合の注意事項こちら
アプリからお買い求めいただいた有料アクセサリーは注文確定後の交換・返品を承れません。
充分にご注意の上、ご注文くださいますようお願いいたします。
※1 無料のメダリオンはメダルとストラップです。
※2 到着状況（arrival status）をグリーン・レーンにするためには「個人情報と渡航書類」、「メダリオ
ン用のアクセサリーの選択」の 2 項目を事前に手続き完了する必要があります。
