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セレブリティクルーズ

Relaxed Luxury Resort at Sea
くつろぎの贅沢をもたらす洋上リゾート セレブリティ・クルーズ

各種マニュアル

【ブランドの5本柱】
①ディスティネーション
②美食
③サービス
④緻密なデザイン
⑥ウェルビーイング

・「ディスティネーション」と「美食」により重きを置いています
・ 「客室」の快適さは船全体の「デザイン(ディテール)」のカテゴリー内で強化されます
・ 「ウェルネス」は、より広義の「ウェルビーイング(幸福度の追求)」に昇華されます
・ 「サービス」は、より洗練され、より上質で顧客満足度を高められるようさらに強化されます

ラスパルマス旧市街14大聖堂
ディスティネーション

1回の航海で最大8つの国を発見し、ユニークな文化体験をお楽しみください。

300+ディスティネーション

全7大陸への航海

毎日新しい場所で目覚める

プライベートな旅、小グループでの発見、各地必見のハイライトの数々

Celebrity Edge Penthouse-GuestBedroom
デザイン

世界最高のデザイナーを厳選採用し、細部に至るまであなたの快適さに焦点を当てた空間を設計しています。ゆっくり思う存分リラックスしてください.


The Retreat®を含む豪華で広々とした宿泊施設、客室


世界的に有名な建築家やデザイナーチームによる快適なスペースを演出:Jouin Manku、TomWright、Kelly Hoppen、NateBerkus


室内と室外の境界線を取り払う開放的な空間


「インフィニットベランダ」Infinite Verandas®

Pool Grill.jpg
美食

ミシュランの星を獲得したシェフが率いる世界各地から 集められた200 人以上のトップシェフがこれまでのクルーズにはない全く新しいレストランにて1から作り上げる美食メニューを毎食味わってください。


世界各地にインスパイアされたアイディア溢れるメニュー、グローバル・クリナリー・アンバサダーを務めるダニエル・ブールーが手掛ける洋上初のシグネチャーレストラン(セレブリティ・ビヨンド「ル・ヴォヤージ」)


最大12のスペシャリティレストラン(ビヨンド)
ワイン・スペクテイター・アワード・オブ・エクセレンスを10年連続受賞

Celebrity Edge Sp
ウェルビーイング

運動や休息を通じて、心、体、精神を活性化させてください。

「ザ・スパ」The Spa: 最高のルックスとフィーリングを実現する新しい方法を発見してください。世界各地への旅行にインスパイアされたトリートメント、革新的で洋上初のバリエーション豊かな体験メニュー。

「アクアクラス」: ウェルビーイング(心身の幸福)を追求する人を熟慮したスペース、サービス「アクアスカイスイート」AquaSky Suites:すべてが含まれている、ウェルネスにインスパイアされた特別なスイートです。(アクアクラスとスイート(TheRetreat)の特典を全て含む)

Celebrity Edge OceanviewCafeTerrace
サービス

船上から各寄港地に至るまでパーソナライズされたサービスで全世界を満喫してください。

フォーブス・トラベルガイドとの業界初のパートナーシップ

ゲストvsクルー比率 約 2:1

全レストランにソムリエ資格保有者を配置

50 を超える多様な文化のスタッフが、すべてのゲストにワールドクラスの体験を提供することに専念しています。

スイートゲスト専用サービス「ザ・リトリート」TheRetreat®(専用レストラン、ラウンジ、サンデッキ、バトラー(パーソナル・リトリート・ホスト)&コンシェルジュ)

ブランドが考えるRELAXED LUXURYとは?


さりげないクオリティと、心地よい気分を呼び起こす緻密なデザインと建築。
ステータス シンボルに焦点を当てるのではなく、個人の変容につながるパーソナライズされた本物の体験を提供します。
心地よく過ごせる贅沢です。


物質的な豊かさよりも経験
何よりもまず品質重視
堅苦しさから、よりカジュアルに
常に本物


「現実世界における贅沢なくつろぎの時間」 
• フォーマルな装いをやめ、イブニングシックを導入
• グルメバーガーから自家製パスタまで、すべてがミシュランの星を獲得したシェフ
によって原材料から手作りで作られています。
• ザ・リトリートの特別な居心地の良いスペース
• イタリアの田舎で地元のガイドが案内する専用車ツアーを楽しむなど、豊富なツアー
• いつもあなたの名前を知っている親しみやすいスタッフ
• 自宅から離れても自宅のように感じさせる居心地の良い緻密なデザイン

船から選ぶセレブリティの旅

​エッジクラス

セレブリティ・エッジ
セレブリティ・エッジ

クルーズの常識を打ち破る驚きに溢れたエッジクラス。クルーズだからこそ体感できる海の上でのバカンスを追求。モダンラグジュアリーの進化形としてゆったりと上質な時を過ごす。多くのプロフェショナルが集結して作られたエッジクラスは、旅慣れたお客様も新たな驚きと心からの解放感を感じていただけます。

総トン数:130,818トン
就航年:2018年/2023年改装

乗客定員:2,918人
クルー:1,320人
全長:306m
​全幅:39m

Celebrity Edge MagicCarpet
セレブリティ・エイペックス

クルーズの常識を打ち破る驚きに溢れたエッジクラス。クルーズだからこそ体感できる海の上でのバカンスを追求。モダンラグジュアリーの進化形としてゆったりと上質な時を過ごす。多くのプロフェショナルが集結して作られたエッジクラスは、旅慣れたお客様も新たな驚きと心からの解放感を感じていただけます。

総トン数:130,818トン
就航年:2021年
乗客定員:2,910人
クルー:1,467人
全長:306m​
全幅:39m

Celebrity Edge
セレブリティ・ビヨンド

革新的なエッジシリーズの3番目の船セレブリティ・ビヨンドは、革新的な外向きのデザインをこれまで以上に取り入れ、あなた、海、そして地平線上のすべてのエキサイティングな場所をさらに緊密に結び付けます。 拡張された屋外スペースでおくつろぎください。 陸上で見つけたものに匹敵する高級レストランをお楽しみください。 そして、リラックスするためのさらに多くの方法を発見してください。

総トン数:141,420トン
就航年:2023年

乗客定員:3,260人
クルー:1,400人
全長:327.1m​
全幅:39m

Celebrity Edge EdenCafeTerrace
デッキプラン
セレブリティ・アセント

最新の受賞歴を誇る洋上リゾート、セレブリティ・アセントをご紹介します。これは、数々の賞に輝くエッジシリーズの 4 番目で最も革新的な船です。セレブリティ アセントには、ダニエル ブリュ シェフが新たにデザインした Le Voyage をはじめ、32 の個性的なレストラン、バー、ラウンジがあります。

総トン数:141,420トン
就航年:2023年
乗客定員:3,260人
クルー:1,464人
全長:327.1m​
全幅:39m

ソルスティスクラス

Celebrity Solstice LawnClubCabanas
セレブリティ・ソルスティス

ソルスティスクラス、海と緑に囲まれて、心と体が生まれ変わる旅。美と健康をコンセプトに生まれた客船ソルスティスクラス。デッキ一面に緑の絨毯を敷き詰めた洋上初の天然芝ガーデン【ローンクラブグリル】や海の上のスパ【キャニオンランチスパ】等、海と緑の力を借りて心身がリフレッシュする上質な癒しの空間が広がります。
夏至/冬至”の意味をもつ新造船セレブリティ・ソルスティスは、今ではセレブリティクルーズの代表になりつつある新クラス客船(ソルスティスクラス)の第1隻目として2008年11月デビューしました。

総トン数:121,878トン
就航年:2008年/2021年改装

乗客定員:2,852人
クルー:1,246人
全長:317.3 m​
全幅:36.9m

Celebrity Solstice Verander
セレブリティ・シルエット

ソルスティスクラス、海と緑に囲まれて、心と体が生まれ変わる旅。美と健康をコンセプトに生まれた客船ソルスティスクラス。デッキ一面に緑の絨毯を敷き詰めた洋上初の天然芝ガーデン【ローンクラブグリル】や海の上のスパ【キャニオンランチスパ】等、海と緑の力を借りて心身がリフレッシュする上質な癒しの空間が広がります。

総トン数:122,210トン
就航年:2011年/2020年改装

乗客定員:2,902人
クルー:1,246人
全長:319.1m​
全幅:36.9m

セレブリティ・イクノス
セレブリティ・イクノス

ソルスティスクラス、海と緑に囲まれて、心と体が生まれ変わる旅。美と健康をコンセプトに生まれた客船ソルスティスクラス。デッキ一面に緑の絨毯を敷き詰めた洋上初の天然芝ガーデン【ローンクラブグリル】や海の上のスパ【キャニオンランチスパ】等、海と緑の力を借りて心身がリフレッシュする上質な癒しの空間が広がります。 ”春分/秋分”を意味するソルスティスクラスの第2隻目セレブリティ・イクノスは、2009年8月にヨーロッパにてデビューしました。セレブリティ・ソルスティスで初めて導入された、新カテゴリー”アクアクラス”や船上でのんびりしたりできる広大な芝生の広場などが備わっています。

総トン数:121,878トン
就航年:2009年/2019年改装

乗客定員:2,852人
クルー:1,246人
全長:317.3m​
全幅:36.9m

Celebrity Solstice TheLawnClub
セレブリティ・リフレクション

セレブリティ・リフレクションに乗って世界で最も素晴らしい目的地に出かけよう。スタイリッシュな客室でリラックスし、受賞歴のある船内体験をすべて楽しんでください。 ザ・リトリートのゲスト専用エリアでは、プライベートレストランでの食事と24時間オープンのラウンジがあります。ミシュランの星を獲得したシェフによるメニューや海で最も受賞歴のあるワインコレクションを備えた個性的なレストランなどの飲食店をお楽しみください。私たちの専任スタッフがあなたのあらゆるニーズに対応します。 また、グローバル料理ブランドアンバサダーであるダニエルブールーシェフによるエキサイティングな料理体験で、味覚を新たなみに引き上げることもできます。

総トン数:122,000トン
就航年:2012年/2023年改装

乗客定員:3,046人
クルー:1,246人
全長:319.1m​
全幅:37.5m

セレブリティ・イクリプス
セレブリティ・イクリプス

コンシェルジュクラスやスパ風のアクアクラスなど、レストランBluでの高級ダイニングを備えたスタイリッシュな客室でおくつろぎください。 そして、究極の贅沢で高級な聖域、プライベートレストランダイニングと24時間オープンのラウンジを含むザ・リトリート。 ミシュランの星を獲得したシェフによるメニューを備えたレストランで、世界にインスピレーションを得た料理をお楽しみください。 The Lawn Clubで、果てしなく続く海の景色を楽しみ、太陽を浴び、1/4エーカーの本物の芝生でお気に入りのアウトドアゲームをプレイしてください。 

総トン数:121,878トン
就航年:2010年/2020年改装

乗客定員:2,852人
クルー:1,250人
全長:317.3m​
全幅:36.9m

ミレニアムクラス

セレブリティ・ミレニアム
セレブリティ・ミレニアム

ミレニアムクラス 五感を揺さぶる洗練された空間、船内に足を踏み入れた瞬間に広がる優雅な空間。豊かな食に加え船内にはデザイン性に富んだ家具やアートが点在しております。知性と感性を刺激される時間をお過ごしください。 2000年に新しい千年紀を記念して建造した優雅な客船です。中央ロビー「グランド・フォイヤー」の豪華さは圧巻です。かのタイタニック号の姉妹船のオリジナルパネルを施したオリンピック・レストランは、大型船随一といわれ価値あるレストラン。

総トン数:91,011トン
就航年:2000年/2019年改装

乗客定員:2,218人
クルー:1,000人
全長:294.1m
m​全幅:32m

Celebrity Summit
セレブリティ・サミット

ミレニアムクラス 五感を揺さぶる洗練された空間、船内に足を踏み入れた瞬間に広がる優雅な空間。豊かな食に加え船内にはデザイン性に富んだ家具やアートが点在しております。知性と感性を刺激される時間をお過ごしください。

総トン数:91,003トン
就航年:2001年/2019年改装

乗客定員:2,218人
クルー:999人
全長:294.1m
m​全幅:32m

セレ��ブリティ・ミレニアム2.jpg
セレブリティ・コンステレーション

セレブリティ・コンステレーションで最高のバケーションをお過ごしください。 忘れられない空間、世界クラスのアメニティ、そしてセレブリティ・クルーズの独特の機能をお楽しみください。ミシュランの星を獲得したシェフによるメニューや受賞歴のあるワインコレクションを備えたレストランやバーお楽しみください。 そして料理教室、アーチェリーなどのレクリエーションゲーム、サイレントディスコ、STEM、演劇イベントや最高のブティックでのショッピングやをお楽しみください。

総トン数:90,940トン
就航年:2002年/2021年改装

乗客定員:2,184人
クルー:999人
全長:294.1m
m​全幅:32.2m

Celebrity Milenium deck
セレブリティ・インフィニティ

セレブリティ・インフィニティに乗って世界で最もエキサイティングな目的地への忘れられない旅をお楽しみください。トスカーナグリルなどのレストランやラウンジ、メインダイニングルーム、オーシャンビューカフェ、ランデブーラウンジでワインとお食事をお楽しみください。 さらに、ユニークなエンターテインメントとダイニング体験を提供するLe PetitChefがいます。

総トン数:90,940トン
就航年:2001年/2022年改装

乗客定員:2,170人
クルー:1,000人
全長:294.1m
m​全幅:32m

エクスペディションクラス

セレブリティ・フローラ
セレブリティ・フローラ

自然の神秘に出会う贅沢な冒険!エクアドル共和国から西に約1,000Km離れた場所に位置する地球最後の楽園、ガラパゴス諸島をクルーズする最適な豪華客船。 ガラパゴス諸島への航海のため、特別に設計・デザインされました。錨がなくても船の位置を安定させることができる技術を備えており、海底を傷つけずに上陸できます。また大海原に溶け込むようなデザイン、屋外の天体観測用デッキなどを備え、モダンラグジュアリーな休暇をお過ごしいただけます。

総トン数:5,739トン
就航年:2019年

乗客定員:100人
全長:101.5mm
​全幅:17m

セレブリティ・エクスペディション
セレブリティ・エクスペディション

自然の神秘に出会う贅沢な冒険!エクアドル共和国から西に約1,000Km離れた場所に位置する地球最後の楽園、ガラパゴス諸島をクルーズする最適な豪華客船。 ガラパゴスクルーズ専用客船です。定員100人未満でありながら、全室海側客室で、朝・昼はビュッフェメニューを、夕食はフルコースメニューをご用意するなど、セレブリティのクオリティを保つべく大改装されました。点在するガラパゴス諸島の島々を巡るのに最適なサイズのプレミアム客船で一味違うクルーズをお楽しみください。

総トン数:2,842トン
就航年:2004年/2018年改装

乗客定員:48人
クルー:68人
全長:90.2mm
​全幅:14.9m

セレブリティ・エクスプロレーション
セレブリティ・エクスプロレーション

自然の神秘に出会う贅沢な冒険!エクアドル共和国から西に約1,000Km離れた場所に位置する地球最後の楽園、ガラパゴス諸島をクルーズする最適な豪華客船。

総トン数:320トン
就航年:2007年/2017年改装

乗客定員:16人
クルー:12人
全長:30m
全幅:11.2m

セレブリティクルーズのドリンクパッケージ情報

クラシック・パッケージ

カクテル、スピリッツ、リキュール、ビール
$10まで
グラスワイン
$10まで、ボトルワインは15%割引
ノンアルコールカクテル
プレミアムコーヒー&ティー
ソーダ
ジュース
スムージーとSPA CAFÉのフレッシュジュースを除く
ボトルウォーター

プレミアム・パッケージ

カクテル、スピリッツ、リキュール、ビール
$17まで
グラスワイン
$17まで、ボトルワインは20%割引
ノンアルコールカクテル
プレミアムコーヒー&ティー
プレミアムソーダ
SPA CAFÉのフレッシュジュース
プレミアムボトルウォーター

​ノンアル・パッケージ

ノンアルコールカクテル
プレミアムコーヒー&ティー
プレミアムソーダ
SPA CAFÉのフレッシュジュース
プレミアムボトルウォーター

ドリンクパッケージの良くある質問

Q:ClassicとPremium Drinks Package価格を教えてください。
A:価格は変動制のため、ご予約のお客様がドリンクパッケージをご購入されるまで、価格が変更される場合
があります。最新の価格については、My Celebrity Cruiseをご確認ください。

 

Q:既にドリンクパッケージを購入している場合、キャンセルして安い料金にすることはできますか?
A:既にAll Includedでご予約されたお客様は、ドリンクパッケージの価格を変更することはできません。クルーズのみの料金でドリンクパッケージを購入されたお客様は、出航日の48時間前までにキャンセルすれば、
通常料金で再予約することができます。更新は、Celebrity AppまたはMy Celebrity Cruiseから行うことが
できます。

 

Q:お客様がドリンクパッケージの内容変更前に既に購入していた場合、元の内容変更は新しいパッケージに
含まれますか?
A:ドリンクパッケージのご購入日にかかわらず、2023年12月1日以降のご出航は、自動的にパッケージの内容
が更新されます。

 

Q:Captain’s Club会員のドリンクパッケージ割引に変更はありますか?
A:Captain’s Clubのドリンク割引に変更はございません。Captain’s Clubのドリンク割引は、他の特典との
併用はできません。

 

Q:ドリンクパッケージの改定はいつ行われますか?
A:新しいClassic PackageとPremium Packageは、2023年12月1日以降のご乗船からご利用いただけます。

 

Q:Celebrity Cruises Drink Packageとは何ですか?
A:Celebrity Cruises Drink Packageは、お客様のお好きなお飲み物をお得にお楽しみいただけるパッケージ
です。プレミアムコーヒー、ボトルウォーター、グラスワイン、ビール、お好きなカクテルなど、様々なお飲み物を1回のお支払いでお楽しみいただけます。このパッケージは、メインレストラン、スペシャルティレストラン、
カジュアルダイニングレストラン、すべてのバーとラウンジでご利用いただけます。ルームサービスとミニバーは
含まれません。すべてのドリンクパッケージはお一人様でのご利用となり、複数名様でのご利用は
できません。お客様のお客様はドリンクパッケージのセクションをご覧いただくか、ご予約済みの場合は
Cruise Plannerで詳細と事前購入をご確認ください。

 

Q:ドリンクパッケージの購入方法を教えてください。
A:ドリンクパッケージは、出航の48時間前まで、Cruise Plannerからオンラインでご購入いただけます。また、乗船初日に船内でご購入いただくこともできます。詳しくはバーでお尋ねください。

 

Q:セレブリティ・クルーズにはどのようなドリンクパッケージがありますか?
A:セレブリティ・クルーズでは、様々なドリンクパッケージをご用意しております。
• Classic Drink Package
• Premium Drink Package
• Non-Alcoholic Drink Package

Q:Classic Drink Packageとは何ですか?
A:Classic Drink Packageでは、ビール、スピリッツ、カクテル、リキュール、フローズン・ドリンク、グラスワインを、1杯につき最大$10(イギリスとオーストラリアの港からの出航の場合は$12)でお楽しみいただけます。また、ボトルワインは15%割引です。

 

Q:お客様がClassic Drink Packageを利用され、ご希望のお飲み物が$10以上の場合はどうなりますか?
A:$10を超えるドリンクを注文された場合、その差額が請求されます。例:$12のカクテルをご注文の場合、
$2+20%のチップがSeaPass®アカウントに加算されます。

 

Q:Premium Drink Packageとは何ですか?
A:Premium Drink Packageには、 Classic Drink Packageの全商品に加え、スペシャルティコーヒー&紅茶、
クラフトビール、スピリッツ、カクテル、フローズンドリンク、ソーダ、プレミアムボトルウオーター、グラスワインが含まれます。また、ボトルワインは20%割引です。

 

Q:お客様がPremium Drink Packageを利用され、ご希望のお飲み物が$17以上の場合はどうなりますか?
A: $17を超えるドリンクを注文された場合、その差額が請求されます。例:$19のカクテルをご注文の場合、
$2+20%のチップがSeaPass®アカウントに加算されます。

 

Q:Non-Alcoholic Package(旧Premium Non-Alcoholic Package/Zero Proof Package)とは何ですか?
A:プレミアムボトルウォーター、スペシャルティコーヒー&オーガニックティー、Red Bullエナジードリンク、フローズンスムージー、ノンアルコールカクテル、ソーダ、ビタミンウォーター、ボトルアイスティーなどが含まれます。

 

Q:ドリンクパッケージで一度に複数の飲み物を注文することはできますか?
A:各ドリンクパッケージで一度に注文できるのは1杯のみです。すべてのパッケージはお一人様用で、複数人で
共有することはできません。

 

Q:ドリンクパッケージ料金にチップは含まれていますか?
A:チェックアウトの際、すべてのドリンクパッケージ料金に20%のサービス料が加算されます。港や旅程によっては、パッケージ料金に税金が加算される場合があります。

 

Q:ドリンクパッケージのキャンセルはどうすればよいですか?
A:ドリンクパッケージのキャンセルは出航日の48時間前まで可能です。ご乗船後、お客様のアカウントに返金
されます。パッケージの一部が使用された場合は、全額が請求されます。

 

Q:お客様がドリンクパッケージを購入したことはどのように確認されますか?
A:SeaPass®カードをバースタッフに提示することでドリンクを注文することができます。

 

Q:ドリンクパッケージは全航路で利用できますか?
A:ドリンクパッケージは、英国のサウサンプトン発の2日間または3日間を除く、ほとんどの2日以上のクルーズ
でご利用いただけます。

Q:ドリンクの値段は?
A:船内でのドリンクの料金はご注文内容によって異なります。また、船や出航日によって料金が異なることが
ありますのでご了承ください。

 

Q:アップグレードを含め、客室にいる全員が同じドリンクパッケージを購入する必要がありますか?
A:ドリンクパッケージポリシーでは、ドリンクパッケージのご購入を希望されるお客様は、同じ客室にご滞在
される飲酒可能な年齢の他のお客様全員についてもご購入いただく必要があります。ただし、以下の
場合は例外として、ノンアルコール・パッケージをご購入いただけます。
• 12歳まで:Non-Alcoholic Packageの購入は必要ありません
• 13~17歳:Non-Alcoholic Packageが追加されます(ヨーロッパ、アジア、オーストラリア)
• 13~20歳:Non-Alcoholic Packageが追加されます(アメリカ)
• 妊娠中のお客様:Non-Alcoholic Packageが追加されます
• アルコール依存症回復中の方、または健康上の問題でアルコールを飲めない方:Non-Alcoholic
Packageが追加されます

 

Q:同伴者が妊娠中/アルコール依存症回復中/健康上の問題で飲酒ができない場合、同伴者の分を購入する必要がありますか?
A:ドリンクパッケージポリシーでは、ドリンクパッケージのご購入を希望されるお客様は、同じ客室にご滞在
される飲酒可能な年齢の他のお客様全員についてもご購入いただく必要があります。ただし、以下の
場合は例外として、ノンアルコール・パッケージをご購入いただけます。
• 12歳まで:Non-Alcoholic Packageの購入は必要ありません
• 13~17歳:Non-Alcoholic Packageが追加されます(ヨーロッパ、アジア、オーストラリア)
• 13~20歳:Non-Alcoholic Packageが追加されます(アメリカ)
• 妊娠中のお客様:Non-Alcoholic Packageが追加されます
• アルコール依存症回復中の方、または健康上の問題でアルコールを飲めない方:Non-Alcoholic
Packageが追加されます

 

Q:Celebrity Cruises Drink Packagesには、1日あたりの上限はありますか?
A:1日あたりのドリンクの上限はございません。

 

Q:お客様が乗船した際に、ドリンクパッケージを利用することはできますか?
A:はい、ドリンクパッケージはご乗船いただいた瞬間からご利用いただけます。

 

Q:Perfect Day CocoCayとLabadeeでドリンクパッケージを利用できますか?
A:はい、船内またはクルーズプランナーでご購入いただいたドリンクパッケージは、Perfect Day at CocoCayとLabadeeでご利用いただけます。

スペシャリティ・ダイニングパッケージの良くある質問(有料レストランの特別なパッケージ)

Q:Unlimited Specialty Dining Packageとは何ですか?
A:Unlimited Specialty Dining Dackageは、最も包括的なダイニング体験です。ご乗船期間中、毎晩の
お食事と航海日のランチをお召し上がりいただけます。ご予約は船上で承りますが、席の空き状況によりご希望に添えない場合もございます。

 

Q:パッケージにはどちらのレストランが含まれますか?
A:船によって異なりますが、以下のレストランが含まれます:
• Eden
• Fine Cut
• Tuscan Grille
• Raw on Five
• Sushi on Five
• Murano
• Lawn Club Grill
• Rooftop Grill
• The Porch
• Le Grand Bistro
• Le Petit Chef
Le Voyageは追加料金でご利用いただけます。一部の体験とテイスティング・メニューは、空席状況により追加料金でご利用いただけます。

 

Q:お客様がSpecialty Dining Packageを購入しましたが、船内で追加料金を支払う必要がありますか?
A:Specialty Dining Packageは、空席のあるレストランでご利用いただけます。Le Voyage、体験、テイスティング・メニューは、追加料金をお支払いいただくことでご利用いただけます。

 

Q:Captain’s ClubのElite PlusとZenithの会員は、Specialty Dining Packageの割引を受けられますか?
A:Specialty Dining PackageはCaptain’s Clubの割引やその他のプロモーションとの併用はできません。

 

Q:Specialty Dining Packageで利用できないスペシャリティレストランやスペシャリティダイニングはありますか?
A:追加料金で特別ホリデーメニューをお楽しみいただけます:
• Le Voyage by Daniel Boulud (セレブリティ・ビヨンドとセレブリティ・アセントのみ)
• Dinner on Edge (Edgeクラスのみ)
• Chef’s Table
• Tasting menus

 

Q:Specialty Diningおよび/またはSpecialty Dining Packageの購入方法を教えてください。
A:Specialty Dining Packageは、ご出航の48時間前まで、My Celebrity CruiseまたはCelebrity Appからオンラインでご購入いただけます。または、ご乗船中に船内のレストランにてご購入いただけます。

 

 

Q:料金にチップは含まれていますか?
A:Specialty Dining CoversとSpecialty Dining Packageには、チェックアウト時に20%の税金が加算されます。一部の港や旅程では、別途税金が加算される場合があります。

 

Q:Specialty Dining Packageのキャンセル方法を教えてください。
A:キャンセルの場合、出航日の48時間前までMy Celebrity Cruiseにて承ります。ご乗船後、お客様のアカウントに返金されます。パッケージの一部が使用された場合は、全額が請求されます。

 

Q:Specialty Dining Packageは全航路で利用できますか?
A:ガラパゴスを除くすべての船で利用可能です。

 

Q:Specialty Dining Packageは、アラカルトレストラン(例:Sushi on Five、Raw on 5)では、どのように利用できますか?
A:アルカルト専門レストランでお食事のお客様には、ディナーに$50のクレジットを、Unlimited DiningPackageをご利用のお客様には、ランチに$30のクレジットをお会計のお食事にご利用いただけます。このクレジットや現金とのお引き換えはできません。お飲み物、お食事、ワインペアリング、チップなどの追加料金は含まれておりません。

 

Q:乗船日の夕方にSpecialty Dining Packageを利用することはできますか?
A:はい、乗船した瞬間から、Specialty Dining Packageを利用することができます。

 

Q:Unlimited Dining Packageの場合、同じ日にスペシャルティレストランで昼食と夕食の両方を食べることはできますか?
A:Unlimited Dining Packageをご購入のお客様は、乗船中に毎晩のディナーと航海日のランチにもお召し上がりいただけます。

 

Q:Specialty Dining Packageに含まれていない他のSpecialty Diningを体験したいのですが。
A:Specialty Dining Packageでは、追加料金をお支払いいただくことで、パッケージには含まれない
Specialty Diningをお楽しみいただけます。追加料金はレストラン、船、航路によって異なります。詳しくはMy Celebrity Cruiseをご覧ください。

 

Q:Specialty Dining Package船内で購入できますか?
A:乗船前にご予約いただき、お得な料金でお召し上がりいただくことが可能です。Unlimited Packageは最初の2日間のみご購入いただけます。3N/4N/5Nは6泊以上の航海の場合、最初の2日間のみご購入いただけます。

メインダイニングのセレクト・ダイニングの良くある質問

Q:Celebrity Select DiningのEarly、LateまたはAnytimeはいつ選べますか?
A:ご予約の際に、Celebrity Select DiningのEarly、LateまたはAnytimeのいずれかをお選びいただきます。
Celebrity Select Dining Anytimeでのご予約には上限があるため、先着順となります。残りのすべてのお客様は、先着順で定員に基づいてEarlyまたはLateのお席にご案内いたします。

 

Q:Celebrity Select DiningのEarlyまたはLateから、Anytimeへの変更は可能ですか?
A:空席があれば、出航開始後24時間以内であれば可能です。その場合、船内のMaitre’Dにご相談ください。

 

Q:予約は必要ですか?
A:お好きな時間にお好きな人数でお食事をお楽しみいただけるよう、ご予約を強くお勧めいたします。ご予約
は、乗船前のMy Celebrity Cruise、または乗船後のCelebrity Appで承ります。

 

Q:Celebrity Select Dining Anytimeの日ごとの予約方法を教えてください。
A:ご予約は、Cruise Plannerにて承っております。ご予約の際、ご希望のお食事時間をお選びいただき、ご希望の人数(お一人様でのお食事か、他の方とご一緒のお食事か)をお知らせください。予約時間は予約時に確定され、相席のご希望は船内の空き状況に応じて対応させていただきます。また、CelebritySelect Dining Anytimeは、Celebrity Appからいつでもご予約いただけます。

 

Q:どのようにすれば、お客様の相席の希望に確実に対応できますか?
A:相席のご希望は確約できません。ただし、船内のMaitre’Dはお客様のご希望に添えるよう最大限の努力をいたします。ご予約時にご希望に添えない場合は、別の時間帯をお選びいただけます。場合によっては、空席をお待ちいただくことがあります。

 

Q:毎晩、同じウェイターとアシスタントウェイターを指名することはできますか?
A:ウェイターとそのアシスタントは、乗船中、特定のセクションに配属されます。毎晩、同じセクションに座りたいというお客様のご要望にお応えできるよう、最大限の努力をいたします。

 

Q:毎晩、同じ時間に食事をしなければならないのですか?
A:Celebrity Select Dining Anytimeでは、毎晩18:00~21:30の間のお好きな時間にお食事をお楽しみいただけます。

 

Q:Celebrity Select Dining AnytimeとCelebrity Select Dining EarlyまたはLateを選択した場合、食事体験に違いはありますか?
A:Celebrity Select Dining Anytimeをお選びのお客様は、同様のお食事体験ができるほか、お好きな時間にお食事をお楽しみいただけます。

 

Q:Celebrity Select Dining Anytimeはすべてのセレブリティ客船で利用できますか?
A:ミレニアム、ソルスティス、エッジシリーズの全客船でご利用いただけます。

 

Q:Early DiningとLate Diningのオプションがなくなったのですか?
A:これらのオプションは、Celebrity Select Dining EarlyおよびCelebrity Select Dining Lateに名称が変更されました。

 

Q:Celebrity Select EarlyまたはLateを選択した場合、毎晩同じウェイターを指名できますか?
A:ウェイターは毎晩同じです。

 

Q:Celebrity Select Dining Anytimeの乗船前のオンライン予約は可能ですか?
A:はい、可能です。

WIFIパッケージの良くある質問

Q:船内にWiFiはありますか?
A:Basic WiFi PackageとPremium Wi-FiPackageは、ガラパゴス船を除くセレブリティ・クルーズ全船でご利用
いただけます。お客様のニーズに合わせて、Basic Wi-Fi PackageまたはPremium Wi-Fi Packageからお選びください。

 

Q:Basic Wi-Fi PackageをPremium Wi-Fi Packageにアップグレードできますか?
A:はい、My Celebrity CruiseまたはCelebrity Appにて事前にお手続きいただけます。また、船内のiLounge
でもアップグレードが可能です。料金は船や運航期間によって異なります。

セレブリティクルーズ

​安いけど悩ましい料金プラン Non Refundable Depositプランの良くある質問

Q:NRD運賃を予約するメリットは何ですか?
A:NRD運賃は、普通運賃よりも安い料金です。

 

Q:予約する際、NRD運賃はどのように確認できますか?
A:お客様の予約を作成する際、「NRD」で終わる運賃を選択してください。

 

Q:NRD運賃は、全客船で予約可能ですか?
A:はい、ガラパゴス航路を除くすべての客船で、NRD運賃をご予約いただけます。

 

Q:NRD運賃はキャンペーン運賃との併用は可能ですか?
A:NRD運賃は、すべての運賃コードとの併用でご利用いただけます。

 

Q:デポジット額も変わるのでしょうか?
A:現時点では、通常のデポジットポリシーに変更はございません。すべてのスイートカテゴリーでは、ご予約時に
20%のデポジットが必要となります。

 

Q:変更手数料とはどのようなもので、いつ請求されますか?
A:NRD運賃で予約された場合、出航日や航路の変更時に、お一人様$150の変更手数料がかかります。

 

Q:出航日や航路を変更する度に、変更手数料は発生しますか?
A:出航日や航路を変更される場合、最終お支払い前にお一人様$150の変更手数料をご請求させて
いただきます。最終お支払い後は、通常のキャンセル料が適用されます。

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