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プリンセス・クルーズ「メダリオン・クラス」アプリ サポートデスクのご案内

この度、プリンセス・クルーズは2023年5月8日(月)より「メダリオン・クラス」アプリ サポートデスクを開設いたします。


詳細は下記ご参照のうえ、お客様へご周知くださいますようよろしくお願い申し上げます。



1.開設期間

2023年5月8日(月)~2023年11月17日(金)


2.お問い合わせ対象クルーズ

2023年日本発着クルーズ のみ

※海外発着クルーズ、2024年日本発着クルーズは対象外となります。

お問い合わせいただきましても回答を差し上げられませんのでご注意ください。


3.お問い合わせ方法

① WEBお問い合わせフォーム

② 電話受付

電話番号:03-3573-3744

電話対応時間:月曜日~金曜日 10:00~15:00(土・日・祝・年末年始を除く)

※電話受付は乗船日の1か月前から承ります。その他ご出発のお客様はWEBフォームからお問い合わせいただきましたらご案内させていただきます。


4.お問い合わせ開始時期

コースごとにWEB受付開始日、電話受付開始日が異なります。

乗船日の2カ月を切ってからのお客様のみ対応致します。


5.諸注意

・可能な限りWEBでお問い合わせください。

・次ページ記載開設日より前にお問い合わせ頂きました場合、内容を確認できませんので、回答を差し上げられません。予めご了承ください。

・予約番号をお持ちでない方の対応は出来かねますので、ご注意ください。

・お問い合わせ内容によっては回答にお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。


以上、どうぞ宜しくお願い申し上げます。


コース番号乗船日コース名WEBフォーム 受付開始日電話 受付開始日

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